1. Como posso realizar uma compra na Bellarie?
Comprar na Bellarie é muito simples! Basta escolher o(s) produto(s), selecionar o tamanho e a cor desejada, clicar em "Comprar", e seguir para o checkout. Lá você informa seus dados, escolhe a forma de pagamento e finaliza o pedido.
2. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos diversas formas de pagamento, como:
- Cartões de crédito (parcelamento em até 3x sem juros)
- PIX (com desconto especial)
- Boleto bancário
- Carteiras digitais
3. Qual o prazo de entrega?
- Entregas no mesmo dia para São Paulo e região metropolitana (pedidos confirmados até às 12h).
- Demais localidades: envio via transportadora ou Correios com prazos informados no checkout, conforme o CEP.
4. Como funciona a política de trocas e devoluções?
Queremos que você ame sua compra, mas se precisar trocar ou devolver, veja como funciona:
Troca de produtos:
- Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento.
- A peça deve estar sem uso, sem odores, sem danos, com etiqueta original e na embalagem.
Devolução por arrependimento:
- Aceitamos devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- Após recebermos o produto e conferir as condições, fazemos o estorno do valor pago.
Como solicitar:
Entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp ou e-mail (comercial.bellarie@gmail.com) informando o número do pedido e o motivo.
5. Posso alterar ou cancelar meu pedido após a compra?
Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Fale com a gente o quanto antes pelo WhatsApp para verificarmos a possibilidade de alteração ou cancelamento.
6. Como acompanho meu pedido?
Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail com o link para acompanhamento. Se precisar de ajuda, nossa equipe de atendimento está disponível.
7. Como entrar em contato com a Bellarie?
Nossa equipe está pronta para te atender:
- WhatsApp:
- E-mail: comercial.bellarie@gmail.com
- Instagram: @bellariestore_